Політика конфіденційності

ПреамбулаРеалізовуючи в межах проекту Etiquette Familia інтернет-магазин https://etiquettefamilia.com/shop (далі за текстом – Інтернет-магазин), ми приділяємо значну увагу захисту персональних даних наших Користувачів, адже керуємось у своїй діяльності нормами чинного законодавства України, а також поважаємо право наших Користувачів на невтручання в особисте життя та право на самовираження.  Для придбання товарів та послуг, представлених на Сайті нашого Інтернет-магазину, нам потрібні Ваші персональні дані для того, щоб ми могли зв'язатися з Вами, підтвердити замовлення, доставити Вам замовлений товар чи надати відповідну послугу.Розуміючи важливість забезпечення охорони та недоторканості ваших персональних даних, ми підготували цю Угоду про конфіденційність/Політику конфіденційності (далі - «Політика конфіденційності»). Будь ласка, уважно прочитайте цю сторінку, позаяк інформація, викладена на ній, є важливою для захисту ваших прав.1. Загальні положення1.1. Ця Політика конфіденційності розроблена у відповідності до чинного законодавства України, в тому числі, але не виключно, згідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI та встановлює порядок отримання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту та порядок розкриття персональних даних Користувачів.1.2. Політика конфіденційності діє відносно всієї інформації, яку ми отримуємо про Користувача під час користування Сайтом та Інтернет-магазином.1.3. Використання Сайту, здійснення замовлення товару чи послуги через Інтернет-магазин, заповнення форми для зворотного зв’язку чи анкети, представленої на Сайті, означає, що Користувач надає Адміністрації сайту та уповноваженим особам пряму та беззастережну згоду на обробку його персональних даних згідно до положень цієї Політики конфіденційності та норм чинного законодавства України. 1.4. Через Інтернет-магазин Користувач надає Адміністрації сайту та уповноваженим особам свою згоду на обробку персональних даних, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, в тому числі по мережах електрозв'язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень, електронних листів, повідомлень в соціальних мережах та месенджерах до відкликання такої згоди.1.5. Всі питання, які стосуються обробки персональних даних, не врегульовані цією Політикою конфіденційності, підлягають вирішенню згідно до норм чинного законодавства України. 2. Визначення термінів2.1 У даній Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:2.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі - Адміністрація сайту)» - особи, уповноважені на управління сайтом, які діють від імені Інтернет-магазину, організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.2.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано певної фізичної особи, або фізичної особи, яку можна визначити (суб'єкт персональних даних).2.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.2.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - вимога, яка підлягає обов’язковому виконанню Адміністратором або іншими особи, які отримали доступ до персональних даних Користувача, яка полягає в забороні їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних. Вказана заборона не поширюється на випадки, коли розкриття персональних даних фізичної особи здійснюється згідно до вимог чинного законодавства України. 2.1.5. «Користувач» - фізична особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт чи Інтернет-магазин.2.1.6. «Cookies» - невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері Користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.2.1.7. «IP-адреса» - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.3. Предмет Політики конфіденційності3.1. Предмет Політики конфіденційності складає перелік Персональних даних, які може передати (поширити) Користувач, при здійсненні замовлення товару чи послуги в Інтернет-магазині, або під час встановлення комунікації із Адміністрацією сайту та його уповноваженими особами. 3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією:3.2.1. Прізвище, ім’я, по-батькові Користувача;3.2.2. контактний телефон Користувача;3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail);3.2.4. адреса доставки Товару;3.2.5. місце проживання Користувача;3.2.6. профілі Користувача в месенджерах та платформах;3.2.7. тощо. 3.3. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати Сайт при його використанні.3.4. У відповідних формах, які бачить Користувач на екрані при оформленні замовлення в Інтернет-магазині чи для отримання зворотного зв’язку, вказується, яка інформація є необхідною для надання, а яка є необов’язковою та зазначається лише за бажанням самого Користувача.3.5. Інші персональні дані (історія покупок, браузери, що використовуються, і операційні системи тощо), підлягають схоронності та не розповсюджуються без відповідної згоди Користувача, окрім випадків, встановлених чинним законодавством України. 4. Мета збору та обробки даних4.1. Інтернет-магазин збирає та обробляє персональні дані Користувачів з метою:4.1.1. ідентифікації Користувача при оформлення замовлення і (або) укладанні договору купівлі-продажу товару, представленого в Інтернет-магазині, дистанційним способом;4.1.2. ідентифікації Користувача при оформлення замовлення і (або) укладанні договору надання послуги, представленої в Інтернет-магазині, дистанційним способом;4.1.3. встановлення та підтримки зв'язку з Користувачем, в тому числі направлення повідомлень, надання відповідей на запити Користувача;4.1.4. поліпшення якості послуг, зручності їх використання, розробки та впровадження нових сервісів і послуг;4.1.5. надання інформації про товари, курси та послуги, що реалізуються в межах проекту Etiquette Familia, відповідей на питання про порядок виконання Інтернет-магазином своїх зобов'язань перед споживачами товарів (послуг);4.1.6. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.5. Способи та строки обробки даних5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строків, до досягнення встановленої цією Політикою конфіденційності мети, будь-яким законним способом, в тому числі, в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без їх використання.5.2. Користувач розуміє та погоджується з тим, що Адміністрація Сайту має право передавати його персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, службам доставки, установам поштового зв'язку, експедиторам, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого в Інтернет-магазині, включаючи доставку товару.5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані на вимогу уповноважених органів державної влади України на підставах та в спосіб, передбачений чинним законодавством України.6. Безпека та захист6.1. Адміністрація Сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.6.2. Ця Політика конфіденційності поширюється тільки на дії, які вчиняються Користувачами на Сайті нашого Інтернет-магазину, та не регулює питання безпеки даних при переході на сайти третіх (сторонніх) осіб. 6.3. Персональні дані Користувачів можуть використовуватись в юридичних цілях згідно до чинного законодавства України.6.4. При втраті або розголошенні персональних даних Користувача Адміністрація Сайту інформує про це Користувача.7. Умови щодо файлів cookie7.1. Наш Сайт збирає та систематизує інформацію про його відвідування для аналітики, продуктивності та в рекламних цілях. Ми робимо це за допомогою cookie-файлів, тобто даних, які Сайт може відправити вашому браузеру, та вони будуть збережені на вашому комп'ютері для його подальшої ідентифікації Сайтом.7.2. Cookie-файли використовуються нами для оцінки ефективності роботи Сайту (наприклад, для визначення кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на Сайті), а також для забезпечення зручності навігації та користування Сайтом, без збору будь-яких персональних даних щодо особи. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу із Користувачем з огляду на наявний досвід використання Сайту. 8. Відповідальність8.1. Порушення законодавства України про захист персональних даних тягне за собою відповідальність, встановлену законом.8.2. Кожен Користувач несе відповідальність за достовірність даних, наданих для обробки через Сайт чи Інтернет-магазин. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем.9. Прикінцеві положення9.1. Усі права на зміст Сайту належать Ромащенко Вікторії Андріївні (далі – Власник). Сайт в цілому, та окремі його елементи, а також об’єкти авторського права, розміщені автором на Сайті, охороняються Законом України "Про авторське право і суміжні права", іншими актами чинного законодавства України та міжнародними договорами. 9.2. Користувачі не повинні поширювати, змінювати, передавати, користуватися або використовувати повторно будь-яку інформацію з Сайту для будь-якої публічної або комерційної мети без письмового дозволу Власника. 9.3. Користувачі повинні дотримуватися всіх авторських прав та інших приміток про власність на завантажені та/або копійовані матеріали. Скопійована інформація повинна містити активне гіперпосилання на Сайт та Власника.9.4. Копіювання інформації з Сайту може бути здійснено у некомерційних цілях для розміщення на сторінках Користувача, у блогах, соціальних мережах з обов’язковим посиланням на Сайт та Власника.9.5. При роботі з сайтом відвідувачу не надаються права на інтелектуальну власність ні на сам Сайт, ні на його зміст чи на використання будь-яких елементів брендингу або логотипів Сайту, матеріалів, публікацій, фото- та відеозображень, курсів тощо. 9.6. Внесення змін в Політику конфіденційності не потребує згоди Користувача, у тому числі, при зміні чинного законодавства України.9.7. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.9.8. Стосовно усіх питань щодо цієї Політики Конфіденційності та своїх прав та обов’язків за нею, ви можете звертатися до нас, написавши листа на електронну пошту: moc.liamg%40ailimafetteuqite або використовуючи контактну інформацію, яка вказана на Сайті у розділі “Контакти”.Сторінка Ромащенко Вікторії в Instagram: https://instagram.com/victoriia_romashchenko?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Дата останнього оновлення цього документу: 20.01.2023